Сервис и гарантии

Сервисная служба осуществляет следующие услуги:

Пуско-наладка поставляемого оборудования

Производится нашими специалистами на площадях Заказчика. В среднем срок введения в эксплуатацию оборудования составляет от 1 до 3 дней.

Гарантийное сервисное обслуживание

Гарантийное обслуживание поставляемого нашей компанией оборудования составляет 1 год, в течение которого все работы, связанные с ремонтом оборудования, включая выезд специалистов, замену вышедших из строя деталей и элементов, осуществляется бесплатно.


Консультации и обучение обслуживающего персонала
Консультации и обучение обслуживающего персонала Заказчика начинаются с момента пусконаладочных работ. Изучаются эксплуатационные возможности оборудования, порядок работы и положения по техническому обслуживанию. В процессе эксплуатации установки проводятся консультации обслуживающего персонала по всем интересующим вопросам, а также по вопросам проектирования дополнительных индукторов для нагрева новых изделий и реализации новых технологий нагрева.
Послегарантийное обслуживание

Варианты послегарантийного обслуживания:

  1. Договор систематического сервисного обслуживания;
  2. Разовый аварийный выезд наших специалистов;
  3. Дистанционное определение неисправностей, доставка элементов для самостоятельной замены;
  4. Ремонт на производственной площадке производителя.

* Доп. информация по тел. +7 (495) 978-11-23